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还有车速达到 110码车身抖动厉害

日期:2019-03-16 18:22

  我于2019年3月2日10:00左右到达北京比亚迪环耀4S店给车进行保养,在谈论保养项目的时候,无意间和售后谈论该车大灯是卤素大灯,有时候夜间照明不足,问是否可以更换LED灯,这时候售后人员说可以更换并且他们这就可以升级LED大灯,随后我问该售后人员换了LED灯之后是否可以通过车检,因为该车为7座车马上就要年检了。该售后人员斩钉截铁说肯定没有问题,只是换个灯泡肯定没问题,随后我在该4S店花了1396元买了远近光各一对儿的LED灯泡,品牌为雪莱特。

  在更换期间我咨询装饰改灯的师傅是否改完灯后可以通过年检,当时师傅就说不一定,随后装完灯泡之后我把车开回到4S店准备进行车辆保养,在车间我再次又咨询了做保养的师傅,这时候我才知道改装大灯是通不过车检的,随后保养做完在准备结账的时候我又再次询问该售后人员并把专业人士的话告诉了他,这他才沉默回答不出我的问题,并一再不承认自己所说的线S店的车检的师傅带我去询问得到的答案依旧是一样,告诉我即便是说了也是无意识的,且态度极其恶劣。我就想说这就是比亚迪售后人员的态度和做法嘛,我实在不能理解,身为顾客你们就是能骗一个是一个,但凡我要什么都没问,到时候车检过不了我找谁去,我想那时候4S店就更不承认了吧,这辛亏当时换完的零件我又捡回来了,我要没捡我是不是又得单花一份钱再买一对原厂的灯泡啊。

  到现在换灯泡的1396元售后人员已钱已入账退不回来的理由至今再拖欠中,拆下的原车灯泡又给我装回去了,但是质保没有任何保障,只有一个售后人员已自己的名义给我写的一段线S店的公章都没有,我让该售后人员给我写一个情况说明加盖公章以后将作为凭证,也不给我且各种推脱,我说找他们领导直接聊该事件该售后人员假装听不见,直接给我扯别的话题。 现在钱没退回来,情况说明也没有,就只有该售后人员写的一段话,连个公司公章也没有盖。我就想说客户的权益在哪,各种骗不说还跟欠他们工作人员的钱似的,我就想找回我的权益。

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